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전원이 안들어오네요

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2022-12-12

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안녕하세요-! 컴프라이프입니다!

제품을 믿고 구매 해주셨는데, 이용에 불편을 드려 죄송합니다!
상품 페이지 주의 사항에 안내되어 있는 것처럼, 고속 충전 케이블 및 일부 충전 케이블은 충전이 불가능하다고 안내 되어 있습니다, (충전기마다 호환성이 다를 수 있음)
특히나 최근 삼성에서 출시되는 고속 충전기로는 넥히터 충전이 대부분 불가 하여, 다른 저전력 충전기(5V 1A 충전 어댑터)에 충전 재테스트 부탁 드립니다.

재테스트 후에도 충전이 안될 경우, 구매하신 사이트에서 충전 관련 접수하여 교환/반품 접수 부탁 드립니다.
문의 주셔서 감사드리며, 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다.
감사합니다:)

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