안녕하세요 귀사의 대형가습기를 올해 2대를 구매하여 잘 쓰고 있습니다.
그런데 2대중 1대가 사용시 가습이 밑에서부터 올라오면서 바닥으로 물이 세는 현상이 발생하면서 오늘 안에서 팍팍 하면서 터지는 소리가 나서 분해를 해보았더니 사진속에 조금만 보드칩이 탔는지 노랗게 부식이 되이있는 상태가 확인이 되었습니다. 청소는 항상 마른걸레로 수통과 본체 바닥을 닦아 왔습니다. 아마 물이나 수증이가 본체 안으로 들어가서 문제가 발생된 거 같습니다. 혹시 a/s 보낼려면 전체 다 보내드려야 하는지? 아니면 사진속 부품만 따로 보내드리면 되는건지요?? 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 연락처는 010-9696-8276 입니다.
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